UTARA TIMES- Berjualan online adalah seni tersendiri dan Anda wajib punya strategi agar barang-barang yang dipajang di toko maya laris-manis.
Agar bisnis lancar maka seribu jurus dilakukan, mulai dari memberi promosi khusus sampai memberikan barang jualan dengan kualitas terbaik.
Namun apakah Anda masih pusing dalam menghadapi kendala pemasaran online? Kemudian mencari tahu cara mengatasinya agar bisnis tetap lancar jaya dan tidak ada halangan di kemudian hari.
Kendala dalam Pemasaran Online
Berikut ini beberapa kendala pemasaran saat berjualan online dan harus disingkirkan agar usaha Anda bertambah besar:
Baca Juga: Gempa 5.0 Magnitudo Mengguncang Nias Selatan Sumut Hari ini Barusan Terjadi, BMKG Info Hal ini
1. Harga Dianggap Terlalu Mahal
Masalah harga menjadi salah satu hal yang agak sensitif karena sebagai pedagang Anda ingin selalu untung jualan. Namun saat memasang harga tinggi dianggap kemahalan dan pembelinya pun jadi jarang. Padahal harga itu sudah sesuai dengan kualitas barang yang dipajang di lapak online Anda.
Untuk mengatasinya maka perlu ada edukasi bagi para pembeli. Harga yang dipajang memang tinggi tetapi amat setara dengan kualitas barangnya. Jika mereka masih menganggap harganya ‘mencekik’ maka abaikan saja karena berarti bukan target market Anda.
2. Barang Tidak Sesuai dengan Deskripsi
Anda jualan dengan sistem dropship dan barang dikirim dari gudang supplier yang posisinya jauh? Memang sangat praktis karena tidak usah menumpuk barang-barang jualan di kamar khusus dalam rumah. Namun kelemahannya, barang yang dikirim bisa saja kurang sesuai dengan deskripsi foto. Bisa jadi karena efek kamera sehingga warnanya agak berbeda atau ternyata bahannya terlalu tipis.
Baca Juga: Sinopsis Doraemon: Nobita’s Treasure Island, Film Spesial Akhir Tahun 2022 di Bioskop Transtv
Untuk mengatasinya maka belilah beberapa barang jualan sendiri sebagai sample sehingga Anda mengetahui kualitas barang yang dijual oleh supplier. Selain itu pastikan pembeli diberi tahu bahwa bisa jadi warna barang dengan foto di katalog berbeda karena ada sesi pengeditan.
3. Pengiriman Paket Sangat Lambat
Kendala pemasaran online yang berikutnya adalah lambatnya pengiriman barang karena faktor ekspedisi. Oleh karena itu pastikan Anda memilih perusahaan logistik terpercaya yang akan mengirim paket-paket jualan dengan cepat.
Faktor lain adalah tanggal pengiriman yang salah misalnya jelang akhir tahun atau dekat lebaran karena gudang ekspedisi sedang penuh-penuhnya. Anda bisa saja menutup toko untuk sementara agar tidak pusing menghadapi pengiriman yang di luar prediksi waktunya.
4. Banyak Saingan dengan Dagangan Serupa
Menjadi pedagang berarti harus siap menghadapi toko saingan dan jangan anggap mereka musuh, tetapi jadikan motivasi untuk terus berjuang dalam mengembangkan bisnis. Jika toko online lain juga jualan daster, mukena, dan produk fashion wanita maka tidak usah khawatir. Pastikan barang yang Anda jual kualitasnya lebih baik sehingga pembeli paham dan akan membeli di toko online Anda.
5. Toko Sepi
Biasanya toko online sepi ketika tengah tahun karena para pembeli fokus membayar uang sekolah anak-anaknya, atau saat tanggal tua karena dompet mereka mulai menipis. Jangan sedih karena pasti di awal bulan toko akan ramai kembali. Intinya berikan pelayanan yang paling baik agar para pembeli betah dan melakukan repeat order di toko online Anda.
6. Barang Rusak Saat Sampai di Tangan Pembeli
Setelah dipasarkan maka barang dibeli dan paket dikirim ke para buyer. Namun mereka ada yang protes karena barangnya malah rusak. Untuk meminimalisir resiko pengiriman maka pastikan barang dilapisi dengan bubble wrap dan kalau perlu hingga berlapis-lapis. Kemudian, pilih ekspedisi terbaik yang memperlakukan tiap paket dengan hati-hati.
Kendala pemasaran online ada banyak tetapi Anda wajib untuk optimis dalam mengatasinya. Sebagai pedagang di dunia maya jangan cepat menyerah karena sebenarnya peluang untuk berbisnis di sana sangat terbuka lebar. Untuk itu pastikan Anda membuka toko di Blibli karena dijamin cuan dan pengunjungnya banyak sekali. Kemudian, cara buka toko online juga sangat mudah karena tinggal isi formulir dan Anda siap buka toko di sana. ***