Network
Akselerasi Transformasi Digital, BRI Alokasikan Capex Hingga 4 Persen dari Total Pendapatan
Baca Juga: Blind Van Resmi di Rilis DFSK Sebagai Produk Perdana
“Sebagai bank, tentu kita tidak boleh berhenti inovasi, justru mempercepat transformasi digital agar dapat memberikan dampak positif bagi nasabah ke depannya. Dengan transformasi digital, BRI bertekad melayani masyarakat sebanyak-banyaknya dengan biaya seefisien mungkin,” lanjut Indra.
Karena hal tersebut, BRI menjajaki masuk ke industri fintech, baik melalui cara kerjasama dengan perusahaan fintech ternama seperti Investree dan LinkAja. Ataupun membangun kapabilitas fintech secara internal seperti BRIAPI, Pinang, dan Ceria.
Pengembangan kapabilitas fintech juga dilakukan BRI pada anak perusahaan yakni BRI Ventures. BRI menyiapkan dana hingga Rp1,5 triliun saat ini untuk melakukan investasi ke fintech melalui BRI Ventures.
Baca Juga: Program BPUM Rp 2,4 Juta Masih dibuka, Bagi yang belum daftar Berikut Syarat lengkapnya
Melalui kerjasama dengan fintech dan membangun kapabilitas digital, BRI berharap pada 2022 mayoritas transaksi nasabah dapat bergeser dari konvensional ke digital. Tren pergeseran nasabah ke digital tersebut sudah terlihat sejak pandemi Covid-19, yakni terjadi percepatan transaksi melalui berbagai saluran digital.
Sebagai contoh, periode Januari-Maret 2020, tercatat transaksi internet banking BRI melonjak 61 persen dan transaksi melalui mesin electronic data captured (EDC) naik 21 persen.
Dengan layanan digital, BRI mempu mencatat efektivitas dalam pengajuan dan penyaluran kredit.
Dalam hal ini, nasabah yang tadinya membutuhkan waktu dua pekan kini menjadi lebih singkat yakni hanya dua menit. BRI sudah menerapkan proses yang fully digital, salah satunya menggunakan biometri.
Baca Juga: Program BPUM Rp 2,4 Juta Masih dibuka, Bagi yang belum daftar Berikut Syarat lengkapnya
